飲食店覆面調査員(ミステリーショッパー)

飲食店覆面調査員(ミステリーショッパー)

給与

1店舗:1,000~10,000以上
諸経費(+α報酬):交通費+食事代支給
※訪問する店舗のクラスや規模によって報酬が変動することがあります。
都市部は高収入案件多数あり!

勤務時間

1回1時間~2時間・月1回でもお仕事可能

目次

仕事情報

仕事内容

飲食店覆面調査員(ミステリーショッパー)は、飲食店やカフェ、レストランなどの飲食業態において、お客として店舗を訪れ、そのサービスや店内の雰囲気、商品の品質などを評価するお仕事です。
顧客の視点から店舗の改善点や問題点を把握し、サービス向上や品質管理を支援することを目的としています。

事前に指示された調査ガイドラインやチェックリストに従って行動し、客観的かつ公平な評価を行うことが求められます。

担当者から

コミュニケーション能力や評価スキルを駆使して、飲食業界の向上に寄与しませんか?
飲食店覆面調査員のお仕事は、顧客目線で店舗の品質やサービスを客観的に評価し、改善に貢献する重要な役割を果たします。
訪問後、スタッフの対応や商品の品質など、客観的な視点からのコメントや評価した内容を詳細なレポートにまとめます。
報酬は訪問先や業態により異なりますが、食事代にプラスして受け取れますのでも、飲食のプロとして活躍できる魅力的なお仕事です。
ご興味をお持ちいただけましたら、コアラジョブのLINEを友達追加して、応募情報をご入力ください。
ご応募を心よりお待ちしております。

募集情報

職種

飲食店覆面調査員(ミステリーショッパー)

応募資格

18歳(高校生不可)~80代(年齢制限なし)

勤務地

【北海道・東北】
北海道・札幌・青森・岩手・秋田・宮城・仙台・山形・福島
【関東】
東京・神奈川・横浜・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木
【北陸・甲信越】
山梨・長野・新潟・富山・石川・福井
【東海】
静岡・愛知・名古屋・岐阜・三重
【関西】
大阪・兵庫・神戸・京都・奈良・和歌山・滋賀
【中国・四国】
鳥取・島根・岡山・広島・山口・香川・愛媛・徳島・高知
【九州・沖縄】
福岡・博多・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄

勤務期間

完全依頼制 / 最低勤務日数・時間なし

待遇

1時間からお仕事OK 給与交渉可 短期可 1日体験OK 掛け持ちOK 日払い可 登録制 ネイルOK 服装自由

応募情報

応募方法

「LINEで応募」からコアラジョブの公式LINEを友達追加してください。

応募後の流れ

STEP
応募情報による選考

ご応募いただいた情報をもとに、担当者が選考を行います。
選考後、面接の来訪日を決定いたします。

STEP
面接(原則1回)

面接時には、身分証明書のご提示をお願いいたします。
※履歴書は必要ございません

STEP
内定

お仕事を始めてからご不明な点やご相談等がございましたら担当スタッフがいつでも対応いたしますので、ご安心下さい。

職場情報

よくある質問

どのようなことを評価するのですか?

食事の提供速度、スタッフの対応、店内の清潔さ、料理の品質など、サービス全般を評価します。

報告書(レポート)の提出期限はどれくらいですか?

提出期限は依頼ごとに異なりますが、通常は数日から1週間程度です。

お仕事の依頼はどのように受けるのですか?

登録後、お仕事の依頼がある際には、担当者から直接連絡を差し上げます。依頼内容や日程など詳細をご確認いただき、ご都合が合えば受けるかどうかをお伺いします。仕事に関するご質問や不安があれば、いつでもお気軽にお問い合わせください。

インタビュー

食べるのが好きで、元々ブログやSNSでお店を紹介していたので、どうせなら仕事としてもやってみようと思って調査員になりました。特に女性として気になるのはお手洗いの清潔さ。メイクの直しにも使う場面ですし、お手洗いが綺麗なお店だと、掃除が行き届いているんだなって思います。綺麗だと当たりだなって喜んでいます(笑)
(大阪府在住/アパレル関係/20代)

テレビでミシュランの特集を見て、覆面調査員ってスパイみたいで格好いいなって思って、自分もやってみたくて登録したのが始まりです。稀に地雷店に当たることもあるのですが、殆どはきちんとしたお店で、食事を楽しんでます。調査でなくプライベートでも行きたいお店を見つけられるし、楽しみながら働いています。
(東京都在住/Webデザイナー/30代)

おいしい食事を楽しめて、謝礼まで貰えるなんて得しかない!と思ってモニター登録しました。指定された調査(お手洗いが清潔か店員の受け答え等)をしないといけないのが手間ですが、謝礼が出るならやる気も出ます。外食が好きな人は食事代が浮くし、お腹も満たされるしで神バイトだと思います。
(神奈川県在住/OL/20代)

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